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Cookie-Richtlinie

1. IDENTIFIKATION UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN

Ticket Management System SL, Identifikationsnummer B67624437, Hauptsitz in Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelona (Spanien) und eingetragen im Handelsregister von (Barcelona) unter Band 47314, Seite 29 (nachfolgend der „Verantwortliche"), ist verantwortlich für die Verarbeitung der Daten, die infolge des Zugriffs, der Nutzung und des Surfens durch die Nutzer von duomoflorence.tickets-florence.org (nachfolgend der „Nutzer" oder die „Nutzer" bzw. die „Website" oder das „Web") erhoben oder generiert werden, und verwendet Cookies zum Zwecke der Überwachung der Surfgewohnheiten der Nutzer auf dieser Website, wie in dieser Cookie-Richtlinie (nachfolgend die „Cookie-Richtlinie") angegeben.

2. KONZEPT

Ein Cookie ist eine Datei, die auf die vom Nutzer verwendete Hardware heruntergeladen wird, wenn dieser auf bestimmte Webseiten zugreift, um Informationen über das von seinem Gerät aus durchgeführte Surfen zu speichern und abzurufen. So ermöglichen uns die durch Cookies gesammelten Informationen, Erkenntnisse über die Surfgewohnheiten der Nutzer zu gewinnen.

3. ARTEN VON COOKIES UND DATENVERARBEITUNG DURCH COOKIES

Diese Website erlaubt nur die Verwendung von Cookies des Tools Google Analytics, das zu Google, Inc. (nachfolgend „Google") gehört, einem Unternehmen mit Sitz in Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Kalifornien), CA 94043, USA, das somit der für personenbezogene Daten verantwortliche Dritte ist.

In diesem Zusammenhang erfasst Google Analytics die Interaktionen der Nutzer auf der Website (Zeitpunkt des Besuchs, ob der Nutzer die Seite bereits zuvor besucht hat, welche Website dem Nutzer den Besuch der betreffenden Website empfohlen hat, IP-Adresse usw.) und stellt dem Verantwortlichen keine Informationen über die tatsächliche IP-Adresse des Nutzers zur Verfügung, sondern liefert lediglich statistische Informationen bestehend aus Besuchen (einzelne Besucher, Anzahl der aufgerufenen Seiten, Seiten/Aufruf, durchschnittliche Besuchsdauer, Absprungrate, % neuer Besuche, neue und wiederkehrende Besucher, Häufigkeit und Aktualität der Besuche, Interaktionen, besuchte Seiten), Demografie (Sprache, Land/Gebiet, Stadt), System (Browser, Betriebssystem, Internetzugangsanbieter, Gerätekategorie), Quelle/Medium usw.

4. ZWECK DER COOKIES

Der Zweck besteht darin, dass der Verantwortliche die Surfgewohnheiten der Website-Nutzer kennenlernen und verschiedene Berichte einsehen kann, die beschreiben, wie Nutzer, die die Website besuchen, interagieren, um diese zu verbessern. Durch diese Informationen kann der Verantwortliche das Surfen der Website-Nutzer analysieren, und Google Analytics berichtet zudem über Website-Trends, ohne deren Nutzer zu identifizieren.

Andererseits kann der Nutzer die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Google unter www.google.com/analytics/tos.html und die Datenschutzrichtlinie unter www.google.com/intl/de/policies/privacy einsehen.

Der Verantwortliche kann jedoch den Inhalt und die Richtigkeit der in dieser Cookie-Richtlinie genannten Bedingungen und Datenschutzrichtlinien von Google nicht kontrollieren und ist nicht dafür verantwortlich.

5. DEAKTIVIERUNG VON COOKIES

Website-Besucher können die erteilte Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche am Anfang dieser Cookie-Richtlinie widerrufen.

Alternativ können Sie Google Analytics-Cookies auch über die folgenden Systeme deaktivieren:

  • Das Google Analytics-Opt-out-System, zugänglich unter folgendem Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
  • Browsereinstellungen; zum Beispiel:
    • Chrome, unter support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de
    • Explorer, unter support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
    • Firefox, unter support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
    • Safari, unter support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Die Deaktivierung von Google Analytics-Cookies hindert Sie nicht an der Nutzung dieser Website. Wenn Sie über Ihren Browser alle Cookies von dieser Website löschen, löschen Sie auch die Einstellungen, die Sie für unsere Cookies gewählt haben. In jedem Fall müssen Sie auf die aktuellste Version des jeweiligen Browsers zugreifen. Falls Sie einen anderen als die oben genannten Internetbrowser verwenden, empfehlen wir Ihnen, die verschiedenen Optionen zur Cookie-Verwaltung zu konsultieren, die dort jeweils verfügbar sein können.

6. ÄNDERUNGEN DER COOKIE-RICHTLINIE

Um sicherzustellen, dass die Cookie-Richtlinien des Verantwortlichen stets den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen, behält sich der Verantwortliche das Recht vor, Änderungen an dieser Cookie-Richtlinie vorzunehmen, um den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen zu genügen.

7. INTERNATIONALE DATENKOMMUNIKATION UND -ÜBERTRAGUNGEN

Die auf der Website verwendeten Cookies von Drittanbietern gehören zu Google mit Sitz in den Vereinigten Staaten, außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Google ist Unterzeichner des EU-US Privacy Shield Frameworks.

Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wie in der oben genannten Datenschutzrichtlinie von Google vorgesehen.

8. DATENSCHUTZRICHTLINIE

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten.

9. RECHTE DES NUTZERS

Der Nutzer kann die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit geltend machen, sofern zutreffend, sowie seine Einwilligung in Bezug auf die Verarbeitung, für die der Verantwortliche verantwortlich ist, widerrufen. Zur wirksamen Ausübung dieser Rechte muss der Nutzer den Antrag schriftlich an die folgende Adresse senden: support@tickets-florence.org, und seine Identität durch Angabe seines Vor- und Nachnamens, einer Fotokopie seines Personalausweises oder eines gleichwertigen Identifikationsdokuments zum Nachweis seiner Identität, eines Antrags mit Angabe des Begehrens, einer Adresse für Benachrichtigungen sowie des Datums und der Unterschrift des Antragstellers nachweisen.

Zur Ausübung von Rechten gegenüber Google sollten Sie sich auf die Bestimmungen der oben genannten Datenschutzrichtlinie beziehen.

Ebenso kann der Nutzer eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, die in dieser Angelegenheit zuständige Kontrollbehörde in Spanien) einreichen, insbesondere wenn die Ausübung seiner Rechte unbefriedigend war, schriftlich an C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, oder über das Web: www.agpd.es.